Умови доставки квітів по Києву та області, способи оплати
Раді вітати Вас в нашому інтернет-магазині квітів!
Тут зібрана інформація щодо доставки, оплати і деяких нюансів, які можуть виникнути в процесі виконання замовлення.
Щоб уникнути непорозумінь будьте уважні при оформленні заявки, а якщо Вам не зрозумілі деякі пункти, зверніться до менеджера інтернет-магазину.
Умови доставки
Послуга доставки квітів по Києву проводиться з 7-00 до 22-00 і можлива протягом однієї-чотирьох годин,
по області - протягом дня.
Доставка по Києву у часовому діапазоні +- 3 години за попереднім замовленням, з 9-00 до 22-00 проводиться безкоштовно,Доставка в точно вказаний Вами денний час складе :
Якщо вам необхідна термінова доставка в межах 1-2-х годин, то вона складе 250 гривень.
Доставка в межах міста (віддаленість від центру Києва більше 15 км) - 290 гривень.
Вартість доставки квітів по Київській області становить від 790 гривень і бажано замовляти її заздалегідь, попередньо уточнивши можливість.
Прийом замовлень здійснюється з 08-00 до 21-00 в будь-який день тижня.
При оформленні замовлення після 21-00, доставка можлива після 11-00 на наступний день.
Якщо ж Вам необхідно доставити квіти раніше (ввечері, вночі або рано вранці), зв'яжіться, будь ласка, з менеджером магазину по телефону, по Viber, Telegram, WhatsApp, Messenger і уточніть таку можливість.
Знижка на квіти для військовослужбовців
Для військовослужбовців передбачена знижка - зверніться, будь ласка, до менеджера для отримання номера купона. Купон діє всі товари і немає терміну давності.Існує можливість фотозвіту: кур'єр фотографує щасливого одержувача букета. Для цього потрібно: Ваше бажання замовити таку послугу, згода одержувача, технічна можливість... І фото щасливого одержувача з букетом відправляється на Вашу поштову скриньку, по Viber, Telegram, WhatsApp, Messenger або ж іншим зручним для вас способом.
Частенько буває, що необхідно привітати людину, а Ви не знаєте точної адреси або ж часу, зручного для прийому букета. Вкажіть номер телефону, і менеджер салону домовиться і організовує все як годиться. Звичайно ж, якщо одержувач візьме трубку і дасть на те свою згоду.
Перед виїздом кур'єр нашої служби зазвичай дзвонить одержувачу і уточнює деталі.
...Однак бувають випадки коли замовник хоче зробити сюрприз.
- Якщо при цьому одержувача на місці не виявляється, є два варіанти виходу з положення:
- залишити букет співробітникам, родичам, сусідам або консьєржу;
- доставити за іншою адресою за окрему вартість доставки згідно умов за цією послугою.
У разі відмови від квітів з боку одержувача на момент доставки ми залишаємо за собою право не повертати грошові кошти замовнику. Однак можна перенести доставку букета в тому випадку, коли не обрізалися стебла рослин (в кошику, в коробці, ...).
Існує маса приводів для дарування квіткових композицій, і напевно ви знайдете свій - не буває безвихідних ситуацій. Ми зробимо все від нас залежне, щоб Ваш сюрприз був незабутнім!
Ми також гарантуємо Вам повернення грошових коштів у разі не виконання нами Вашого замовлення з нашої вини.
ОПЛАТИТИ ЗАМОВЛЕННЯ МОЖНА:
1. Онлайн оплата на нашому сайті картами Visa, Master Card
У Вас є можливість оплатити своє замовлення картами Visa і MasterСard онлайн. Для цього під час оформлення замовлення оберіть форму оплати «Visa/Mastercard». Конфіденційна інформація про номер Вашої картки, CVV2 / CVC2-код передаються Вами на сайт сервера / системи безпечних електронних платежів в зашифрованому вигляді. Для передачі даних використовується протокол TLS, тому безпека операцій повністю гарантована
Visa/MasterCard WayForPay
Система безпечних електронних платежів реалізована на найсучаснішому стандарті безпеки-3D Secure, який забезпечить максимальну безпеку ваших платежів в інтернет.
2. Шляхом переказу на рахунок за реквізитами
Даний платіж ви можете здійснити переказом на рахунок.
Рахунок отримувача у форматі відповідно до стандарту IBAN
UA793052990000026005016217982
Р/р 26005016217982
МФО 305299
АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Код ЄДРПОУ 1715501509
3. Оплата при отриманні
- складна композиція, що вимагає пошкодження стебел, фарбування бутонів;
- великий обсяг робіт тощо.
Ви оплачуєте своє замовлення безпосередньо при отриманні. Але є і деякі нюанси - іноді слід внести передоплату частково або повністю:
4. Безготівковий розрахунок за рахунком-фактурою
Цей спосіб підходить юридичним особам і організаціям. Менеджер салону виписує рахунок-фактуру, згідно з якого і проводиться оплата.Кожному співробітнику салону квітів Kvitochka дуже важливо, щоб Ви скористалися сервісом нашої доставки букетів не перший і не останній раз).
Ми цінуємо Вашу довіру і прагнемо стати надійним і гідним партнером.
Не завищуємо ціну. Вартість букетів і композицій залежить від кількості квітів та сортів рослин. Оновлюємо акції. Надаємо знижки.
Любимо креативні індивідуальні замовлення.
Ми пропонуємо безкоштовну доставку по Києву з 9-00 до 22-00, в межах часу +- 3 години.
Доставка квітів по Києву в точно зазначений час +- 20 хвилин - 250 (290) грн, термінова - 250 гривень, в межах міста - 290 гривень, по області - від 790 гривень.
Доставка в зазначений час +- 90 хвилин - 150 гривень.Фотозвіт доставки букета квітів (композиції) робить кур'єр безпосередньо за місцем доставки. Замовити послугу Ви можете при оформленні заявки, це безкоштовно.
Ви також можете замовити фотографію готового букета перед його відправкою.
Фотографію відправить менеджер салону по Viber, WhatsApp, Telegram або на електронну пошту.
Я приймаю призначену для користувача угоду
